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Mostrando las entradas de agosto, 2025

Actividad Negocios

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Actividad servicio de internet

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Actividad 8_ Estrategias y Tácticas de negociación

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Actividad 9. Comunicación Asertiva y no verbal

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Actividad 5: La negociación

La metáfora de la naranja  La metáfora de la naranja destaca la importancia de entender las necesidades y objetivos subyacentes de las partes en una negociación. Al comprender estos intereses, se puede encontrar una solución beneficiosa para ambas partes. También es importante fomentar la comunicación abierta y la colaboración para fortalecer las relaciones. En resumen, la metáfora de la naranja enseña que una negociación exitosa depende de comprender y abordar las necesidades y objetivos subyacentes de las partes involucradas. 1. ¿Qué es un proceso de negociación? Un proceso de negociación es la interacción estructurada entre dos o más partes que buscan alcanzar un acuerdo que satisfaga, en la medida de lo posible, los intereses de todos los involucrados. Implica el intercambio de propuestas, concesiones y argumentos, con el objetivo de encontrar soluciones mutuamente aceptables. 2. La comunicación en la negociación La comunicación es el pilar fundamental de cualquier negocia...

Actividad 6: LIDER

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1. ¿Qué es un líder? Un líder es una persona capaz de influir, motivar y guiar a un grupo de personas para alcanzar objetivos comunes. No solo dirige, sino que inspira, escucha y toma decisiones estratégicas para el bienestar del equipo o la organización. Un verdadero líder combina habilidades técnicas con inteligencia emocional. 2. ¿Qué significa trabajar en equipo? Trabajar en equipo es colaborar con otras personas para alcanzar una meta en común, aprovechando las habilidades, conocimientos y esfuerzos de cada integrante. Implica comunicación efectiva, responsabilidad compartida, respeto mutuo y disposición para apoyar a los demás. 3. Ventajas y desventajas del trabajo en equipo Ventajas: Mayor creatividad y generación de ideas gracias a diferentes puntos de vista. Distribución de tareas, lo que reduce la carga individual. Mayor motivación y apoyo mutuo. Desarrollo de habilidades sociales y de comunicación. Posibilidad de lograr objetivos más ambiciosos en menos tiempo. ...

Actividad 4: Características y habilidades de negociación

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En el texto se nos destaca que las competencias en negociación son cruciales para alcanzar acuerdos y mejorar la experiencia del cliente, siendo fundamentales tanto en ventas como en la gestión de relaciones comerciales. Se identifican once características clave para un negociador eficiente: autoconocimiento, empatía, escucha activa, asertividad, capacidad argumentativa, paciencia, concreción, confianza, flexibilidad, tolerancia al riesgo y adaptación. Cada una de estas cualidades ayuda a construir relaciones sólidas y productivas. Se describen cuatro tipos de técnicas de negociación: colaborativa, competitiva, flexible y evitativa. Se señala que la elección de la técnica adecuada depende del contexto, los intereses y la disposición de las partes. También se resalta la relevancia de la tecnología como apoyo, sugiriendo herramientas que faciliten la personalización, automatización y seguimiento de las fases de negociación para aumentar las posibilidades de éxito. El fomento de capacidad...